Web Tasarım Ankara
Gardentr Web Tasarım
Adres
Resitgalip Cd. Ilkadim Sk. 11/4 GOP, Cankaya, Ankara. Telefon: 850 396 91 61

Müşteriye Özel Web Çözümleri

Müşteriye Özel Web Çözümlerini Anlamak
Müşterilerimiz için web kavramını anlamak, trendleri takip etmek ya da sektöre uygun seçimler yapmak biraz karmaşık gelebilir. Bu karmaşıklığı çözebilmek ve Web alanı hakkında müşterilerin bilgi sahibi olmasını sağlayabilmek adına müşterilerimize özel web çözümleri sunmak projenin de başarıya ulaşmasına yardımcı olmak adına önemlidir. Özellikle Web Tasarım Projelerinde hem web geliştirme uzmanı hem de müşterinin ortak isteği; projenin başarıya ulaşması, geniş kitlelere hitap etmesi ve projenin sonunda kazanç ve başarı sağlamasıdır. Özel projelerin düzenli bir şekilde planlanarak müşteriye sunulması, web projesine başlamadan önce kapsamlı olarak tüm aşamaların anlaşılır bir dille müşteriye aktarılması, avantajları ve dezavantajları ile proje süresinin belirlenmesi de özel web hizmetlerinin içerisinde yer alır.

Müşterilerimizin çoğunluğu, proje başlar başlamaz web sitesinden maksimum verim alabilmek ve yatırıma odaklanarak kısa sürelerde büyük kazançlar elde etmek adına bir çok düşünceyle Web Uzmanlarından destek almak adına projeye başlamak isterler. Bu konuda müşterilerimizi aydınlatmak; projeye başlar başlamaz ya da proje yayına girer girmez büyük başarılara kısa sürede odaklanma fikirleriniyatıştırmak ve somut verilerle proje başarısının ivmesini gerçeğe yakın verilerle sunmak çok önemlidir. Bir çok ajans yetersiz veri aktarımı, projeyi plansız sunma, müşteriyle ilişkilerde zayıf kalma neticesinde müşterileriyle sorun yaşamaktadır. Neticesi maalesef; proje iptali ya da proje başarısızlığıdır.

Her şirketin misyonu, vizyonu olduğu gibi her projenin de bir misyonu, bir tanımı ve özeti vardır. Bazı müşterilerimiz marka tanıtımına önem verirken bazı müşterilerimiz de yatırım amaçlı web sitesi ya da kurumsal kimlik hizmetleri talep edebilirler.

Bilinçli müşterilerimiz özel web çözümlerini neden talep ederler;

- Müşteri dönüşümünü artırmak için,
- Web kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılayabilmek için (dil, üyeler, özel müşterilere özel hizmetler)
-Web sitesinin cılız kaldığı kısımlarda verimliliği daha da artırmak için (Mükemmel ürünlere sahip bir firmanın ürün sunuşu yetersiz kalabilir bu da müşterilerde ürünün kalitesiz olduğu izlenimini uyandırabilir.)

Yüksek Bütçeli Web Tasarım Siteleri
Büyük markaların müşteri kitlesinin de genişlemesi için verilen hizmetlerin de kapsamlı olması gerekiyor. Tanıtım siteleri bir şirketin çalışma ve hizmetlerinin özeti olurken aşağıdaki özelliklerdeki gibi bir çok web tasarım siteleri de vardır. Birkaç örnekle açıklayacak olursak;

Toplu Hizmet Web Siteleri
- Farklı dillerde bir çok kitleye hitap eden web siteleri
- Birden fazla markayı içerisinde barındıran web siteleri
- Büyük şirketlerin devamlı güncellenmesini gerektiren web siteleri (Restoran Web Siteleri, Gayrimenkul Web Siteleri, Limited Şirketleri Web Siteleri..)

Dizin Web Siteleri
- Dernek Web Siteleri
- Portal Web Siteleri
- Üyelerin etkileşimde bulundukları, sosyal Web Siteleri
- Distribütör Web Siteleri

E-Ticaret Web Siteleri
- ERP, POS, CRM entegrasyonlarıyla çalışan E-Ticaret Siteleri
- Ürünlerin fiyatların güncellendiği devamlı aktif E-Ticaret Siteleri
- Bayi Fiyatlandırmalı toplu E-Ticaret Siteleri

Müşteri ve Web Tasarım Uzmanı Ortak Proje Çalışması
Bir Web Projesinde tüm sorumluluğu müşteriye ya da Web Tasarım Uzmanına atmak projenin başarısızlıkla sonuçlanmasına neden olur. O yüzden iki tarafın da sorumlulukları paylaşması ve belirli aralıklarla projenin geleceği hakkında görüşmeler yapması gerekir. Web Projelerinde hedef ve hizmet gereksinimlerinin belirlenmesi müşterinin kendi sektörünü yakından tanıması sebebiyle müşterinin sorumluluğunda olmalıdır. Sektörün getirdiği yenilikleri Web Tasarım sayfasında hem görsel hem teknik olarak uygulamak ve karmaşıklığı en aza indirmekse; Web Tasarım Uzmanı'nın sorumluluğundadır. Her iki taraf birbirlerinde bulunan profesyonelliği öne çıkaramayı uyum içinde sağlayabilirse proje düşünülenden fazla bir seviyede başarıya uğrayacaktır.

Projenin başarısı için yukarıda anlattıklarımızı özetleyecek olursak;

- Detaylı bir şekilde web projesinin gereksinimlerini belirlemek,
- Projenin hedeflerini, iş kurallarını, iş akışını ve mantığını detaylı bir şekilde belirlemek
- Projede çalışacak ekibin profesyonellik dağıtımını iyi yapmak
- Proje yöneticisini işin detaylarından anlayan bir sorumluya tayin etmek ve Proje Yöneticisinin Web Ekibi ve Müşteri ile köprü görevini üstlenmesi
- Başarısızlığa uğrama olasılığı olan kısımlar için ikinci bir alternatif yol belirleyerek, başarısızlık durumunda projeyi kısa sürede toparlamak
- Web Tasarım ekibinin müşteriyle diyaog halinde bulunarak proje detaylarının bilinmesini gerektiren kısımlarda müşteriyi bilgilendirmek

başlıca hizmetlerden olmalıdır.

Destek ve Sürekli Geliştirme
Tipik olarak, bu tür önemli projelerin müşterileri de üst düzey müşterilerdir. Teknik ve stratejik olarak destek sağlamak, deneyim sahibi olan Web Ekibinin özverili çalışmasına bağlıdır.
Proje çalışmasının her aşamasında herhangi bir sorunla karşılaşmamak ve bağların kopmaması adına mutlaka müşterilerimizle sözleşme ile taahhüt almak yerinde olacaktır. İki taraf arasındaki
sözleşme hem müşterilerimizin hem de Web Şirketimizin haklarını koruyan maddelerden oluşmaktadır.

Web Projeleri Bütçesi
Sözleşmenin bir bölümü projeye ayrılması gereken bütçenin, ödeme şartlarının, taksitlendirilmişse taksit günlerinin belirlenmesi gibi maddelerden oluşur. Unutulmamalıdır ki hangi sektörden
olunursa olunsun hiç bir firma projeye ayrılan bütçenin ayarlanmaması, geciktirilmesi durumuna sıcak bakmaz.